Aviso legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que este sitio web es propiedad de Asociación Profesional de Guías de Turismo de Aragón (en adelante, la APGTA) , con domicilio social en cale Barcelona 74, local, España, con NIF B50605666 e inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, tomo XXXX, folio XX, sección X, hoja XXXXX. Puede contactarnos a través de los teléfonos 669 755 822 y 630 674 914 o por correo electrónico a info@guiasoficialesturismoaragon.es.
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del Sitio Web de La APGTA, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y de la contratación de las visitas guiadas y actividades ofertadas.
El acceso y utilización de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones contenidas en este Aviso Legal.
Lea atentamente este Aviso Legal y, si no está de acuerdo con alguno de sus contenidos, absténgase de acceder o utilizar el presente Sitio Web.
1.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO
Al acceder y utilizar el Sitio Web, se considera que el usuario ha aceptado explícitamente el contenido de todas y cada una de las Condiciones de Acceso y Uso (las «Condiciones») en la versión publicada en el momento del acceso. Asimismo, se entiende que el usuario acepta las siguientes políticas:
El uso de ciertos servicios como la reserva de visitas y actividades ofrecidos a los usuarios a través del Sitio Web puede estar sujeto a términos y condiciones específicos (en adelante, las «Condiciones Particulares”) que, complementarán las presentes Condiciones Generales. Por lo tanto, recomendamos a los usuarios que lean atentamente los Condiciones Particulares correspondientes antes de utilizar dichos contenidos y/o servicios.
La APGTA se reserva el derecho de modificar el contenido de estas Condiciones en cualquier momento para adaptarlo a cambios normativos, técnico u operativos.
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, su contenido y los servicios ofrecidos de conformidad con la ley, las presentes Condiciones, la buena fe, las buenas costumbres y el orden público. Asimismo, el usuario se compromete a no utilizar el Sitio Web ni sus servicios con fines o efectos ilícitos, ni de forma que pueda perjudicar los derechos o intereses de terceros, dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio Web o sus servicios, o impedir su normal uso por parte de otros usuarios.
El acceso al sitio web es gratuito y no requiere suscripción ni registro previos. Toda la información del sitio web tiene fines meramente informativos. No obstante, si el usuario reservara visitas y/o actividades deberá completar el formulario disponible en el Sitio Web al que se le aplicarán las Condiciones Particulares que se detallan en al apartado 5.
Si no se aceptan las Condiciones Particulares o no se facilitan los datos solicitados y se acepta la política de protección de datos aplicable, «APGTA» no podrá realizar la reserva.
Este Aviso Legal no tiene por objeto regular cualesquiera aspectos contractuales de La APGTA relativos a la prestación por de sus servicios específicos, limitándose a ser el marco jurídico de uso y acceso del Sitio Web.
2.- CONDICIONES GENERALES DE USO
El usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la legislación vigente, la buena fe y el orden público.
En particular, el usuario se abstendrá de:
Queda prohibido:
- Utilizar el sitio con fines ilícitos.
- Introducir virus o software malicioso.
- Intentar acceder sin autorización a zonas restringidas.
- Alterar o dañar el funcionamiento del sitio.
- Utilizar los contenidos con fines comerciales sin autorización.
- El envío de emails u otros que tuvieran la apariencia de estar vinculados con este Sitio Web.
- Facilitar cualquier información personal suya o en relación con el uso y acceso al Sitio Web que sea falsa o haya sido ilícitamente obtenida.
La APGTA podrá suspender el acceso a los usuarios cuando detecte un uso indebido que contravengan las normas y/o directrices mencionadas anteriormente y resolver inmediata y unilateralmente la relación con el usuario.
3.- PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del presente Sitio web, salvo que se indique lo contrario, es propiedad exclusiva de «APGTA» o de terceros que hayan autorizado su inclusión.
Asimismo, todos los nombres comerciales, marcas registradas y signos distintivos de cualquier tipo que aparezcan en el Sitio Web están protegidos por ley, prohibiéndose su reproducción, imitación, uso o inclusión sin la debida autorización de «APGTA».
El Sitio Web incorpora contenidos sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial, cuyo diseño y contenido han sido creados por o para el titular, la APGTA.
El usuario reconoce que el acceso al Sitio Web no implica, en ningún caso, la adquisición por parte de los usuarios de ningún derecho de propiedad sobre el contenido mostrado y que la reproducción, distribución, cesión, comercialización o transformación no autorizada previa y fehacientemente de los contenidos puede constituir una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la APGTA o de sus titulares y podrá emprenderse las correspondientes acciones legales.
Queda prohibido incluir enlaces o cualquier tipo de conexión al Sitio Web desde sitios web de terceros sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de la APGTA.
4.- RESPONSABILIDAD
La APGTA gestiona este sitio web con la máxima diligencia, procurando que la información publicada sea veraz, completa y se encuentre permanentemente actualizada. No obstante, debido a la naturaleza dinámica de la información y de los servicios ofrecidos, podrían producirse errores, omisiones o discrepancias puntuales entre los contenidos publicados y la realidad. En tales casos, prevalecerán las condiciones particulares aplicables a cada servicio o actividad ofertada.
Asimismo, la APGTA adopta las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y minimizar la existencia de virus u otros elementos informáticos que puedan causar daños a los usuarios. Sin embargo, no puede garantizar la ausencia absoluta de incidencias técnicas ni asumir responsabilidad por:
- La falta de disponibilidad, continuidad o correcto funcionamiento del sitio web.
- Las interrupciones del servicio, averías, errores técnicos o incidencias derivadas de la red de Internet o de los proveedores de servicios de telecomunicaciones.
- Los daños que puedan producirse en los equipos, dispositivos o sistemas informáticos del usuario por causas ajenas al control de la APGTA.
- La actuación ilícita o de mala fe de terceros que vulneren las medidas de seguridad implantadas o introduzcan virus, malware u otros elementos perjudiciales.
- La veracidad, licitud, exactitud o fiabilidad de los contenidos o manifestaciones que, en su caso, puedan ser publicados o compartidos por los usuarios o por terceros.
- El uso indebido del sitio web por parte de los usuarios o el incumplimiento por estos de la normativa vigente.
En consecuencia, el acceso y utilización del sitio web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario, quien asume los riesgos inherentes al uso de Internet y se compromete a utilizar la página conforme a la legislación vigente, la buena fe y el presente Aviso Legal.
5.- CONDICIONES PARTICULARES
5.1 Reserva
Las visitas podrán reservarse a través del calendario habilitado en la web, seleccionando:
- fecha;
- horario;
- número de participantes;
- modalidad de visita, cuando exista más de una.
La reserva únicamente quedará confirmada una vez realizado el pago y recibido el correspondiente correo electrónico de confirmación.
5.2 Pago
El pago se efectuará mediante las plataformas de pago habilitadas en la web.
No se garantizará ninguna plaza hasta que el pago haya sido correctamente autorizado.
La APGTA podrá cancelar automáticamente cualquier reserva cuyo pago resulte rechazado.
5.3 Precio
Todos los precios publicados incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que expresamente se indique lo contrario.
La APGTA podrá modificar los precios sin previo aviso, sin afectar a las reservas ya confirmadas.
5.4 Cancelaciones y devoluciones
Las reservas únicamente darán derecho al reembolso cuando la cancelación sea realizada por la Asociación o se realice antes de las 24 horas antes del inicio de la misma.
En caso de cancelación por parte de la organización se ofrecerá al usuario:
- el cambio de fecha;
- una actividad equivalente;
- la devolución íntegra del importe abonado.
No procederá devolución cuando:
- el cliente no se presente;
- llegue tarde al punto de encuentro;
- abandone voluntariamente la visita;
- introduzca datos incorrectos al efectuar la reserva;
- la cancelación no se produzca antes de las 24 horas del inicio de la visita o actividad.
5.5 Puntualidad
Se recomienda acudir al punto de encuentro con una antelación mínima de 10 minutos.
La visita comenzará a la hora prevista.
Los retrasos no obligarán al guía a esperar ni darán derecho a devolución.
5.6 Menores
Los menores deberán acudir acompañados por un adulto responsable.
Salvo indicación distinta en la ficha de la actividad, los niños menores de 12 años podrán participar gratuitamente sin ocupar plaza de pago.
Cuando una actividad tenga límite de aforo, los menores también deberán ser incluidos en la reserva, aunque su participación sea gratuita.
5.7 Desarrollo de la actividad
El guía podrá modificar el recorrido por motivos de:
- seguridad;
- obras;
- tráfico;
- restricciones administrativas;
- condiciones meteorológicas;
- celebración de eventos;
- causas de fuerza mayor.
Estas modificaciones no supondrán incumplimiento contractual.
5.8 Condiciones meteorológicas
Las visitas se realizarán salvo que existan circunstancias que comprometan la seguridad de los participantes.
La lluvia, frío o calor no constituyen causa automática de cancelación.
5.9 Derecho de admisión
La APGTA podrá denegar la participación a personas que:
- alteren el desarrollo normal de la actividad;
- presenten conductas irrespetuosas;
- se encuentren bajo los efectos del alcohol o drogas;
- pongan en riesgo la seguridad del grupo.
En estos casos no existirá derecho a devolución.
5.10 Responsabilidad del participante
Cada participante será responsable de:
- seguir las instrucciones del guía;
- cuidar sus pertenencias;
- respetar el patrimonio histórico y cultural;
- cumplir las normas de seguridad.
La APGTA no responderá de pérdidas, robos u objetos olvidados.
5.11 Mascotas
La asistencia con animales dependerá de la normativa del lugar visitado y de las características de cada actividad.
Los perros de asistencia podrán acceder conforme a la legislación vigente.
5.12 Fuerza mayor
La APGTA no responderá de cancelaciones o modificaciones derivadas de circunstancias imprevisibles o inevitables, incluyendo:
- fenómenos meteorológicos extremos;
- huelgas;
- pandemias;
- restricciones administrativas;
- emergencias de seguridad;
- conflictos laborales;
- órdenes de las autoridades.
5.13 Idioma de las visitas
Las visitas se realizarán en el idioma indicado durante el proceso de reserva.
5.14 Fotografías
Durante las actividades podrán tomarse fotografías con fines promocionales.
Los asistentes podrán comunicar al guía, antes del inicio de la visita, su oposición a aparecer en dichas imágenes.
5.15 Modificación de reservas
Las solicitudes de cambio de fecha u horario estarán sujetas a disponibilidad y deberán solicitarse con la antelación que establezca la Asociación.
La aceptación de dichos cambios será potestativa.
6.- PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
7.- LEGISLACIÓN APLICABLE
El presente Aviso Legal y su interpretación se rige por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada de la utilización del sitio web o de la contratación de actividades, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.
8.- MODIFICACIONES
La APGTA podrá modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales o de funcionamiento del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y producirán efectos desde su publicación.
Esta Aviso Legal se actualizó por última vez el 07 de julio de 2026.